首页 > 海印人力资源样本:软管理中有硬军规
海印人力资源样本:软管理中有硬军规
2015-12-05 19:57 原创: 《粤商》2015·11/12 访问量:5311 粤商·领袖
分享到: 微博 微信

基因决定管理方式

中午,海印集团董事长邵建明总是 一点到食堂吃饭。通过观察每天自助餐 的最后情况,邵建明得出一套“吃饭的 学问”:四川水寒因此当地人嗜辣,珠三 角富庶才导致粤菜细致。对于食物,好 不好吃只是习惯,而基因决定了习惯。

烙印在海印身上的基因,便是对客 户服务满意度不断的追求,服务是有温 度的,不是机械的,因而海印的管理之 道也是柔性的以人文关怀为本。

同时,邵建明坚持软管理也要有硬 军规 :考核时,必须坚持以结果为导向, 谁点菜谁买单的原则。

经营多元化,市值达百亿的海印集 团,邵建明直接主管的一是人,二是财。 在他看来,人是比财更重要的资源,钱 是企业运营的血液 , 但人的创造力是无 限的,用好了可以创造无穷的价值。

邵建明希望通过人力资源的工作, 传递海印好的企业文化,同时在传递的 过程中,让海印精神引领每个人。

“不是企业大,就受到人的尊重,有 些老板为了钱什么事情都敢干。我希望 海印在这方面不要这样,海印要有好评。 我对海印的价值追求就两样,一个是受 人尊敬,一个是持续发展。”此外,邵建明总结出海印文化 :理性,务实,肯干。

OMG 项目和海印商学院“蓄水”海印人才

随着海印集团跨板块、跨区域不断壮大,海印开始进行人才选、用、育、 留的海印版量身定做,“OMG 实习生计 划”和海印商学院正成为海印人力资源 管理的两张标志性名片,海印人才储备 和发展的动力正来自于此。

OMG 实习生计划通过比赛形式为在 校学生们提供来到海印锻炼的机会,每 年吸引上万学子关注,6000 多人报名, 筛选出 2000 多人参加比赛,成为海印人才蓄水池。

海印商学院虽然才成立一年,但已 开发出 28 门海印专属版权课程,培养出 21 位海印内部认证讲师,80% 的培训已 由内部讲师量身定做。

人才的留用上,海印除了有一套完 善的用人体系,还给在海印服务 10 年和 20 年的员工颁发银牌和金牌。今年,获 得这个荣誉的有上百人。愿意为海印服 务的员工,是海印的财富。

在海印,多元化的企业经营管理中, 多元协同和融合是关键,企业文化建设 是基础,海印涉及的多个业务板块都有 各自特色的和行业接轨人力资源管理体系,但总的海印精神和文化一致的。

人力资源管理拥抱互联网

近几年海印人力资源加强了信息化 和大数据的建设,建立集团化管控的人 力资源管理体系,通过信息手段实现各 区域、各板块的协同和高效执行。

研发“海印工作圈”,遵循“大平台 才能产生大数据”的原则,已润物细无 声地成为海印人日常工作的便捷法宝。 建立海印招聘、海印商学院微信公众号 和内外部人才进行无时空障碍的不断沟 通,目前粉丝过万。

通过人力资源信息化建设,现在海 印人力资源减少了 95% 的重复录入工作 量、45% 报表制作工作,人事事务审批 效率提高 60%,报表制作时间由原来的 5 个工作日缩短为 0.5 个工作日。

此外,人力资源高管多出了 30%- 40% 的时间关注企业战略执行,提高战 略执行力和员工认同度,员工对企业目 标认知度提升 30%~70%,离职率降低 5%,满意度提升 10% 等。

搭乘这趟“海印号”人力资源快车, 高效与人文关怀并存,实战与理论不断互 动,正成为多元化集团管理标杆性样本。 

记者/李季蔚 摄影/姬东

0
分享到: 微博 微信
0条评论
    • 暂无评论!
    点击加载更多评论
    TOP X
    加入粤商会 参加活动 关注粤商会公众账号 WECHAT QRCODE
    登录
    使用社交账号登录
    注册
    使用社交账号登录
    忘记密码
    忘记密码
    resdfsfd@123.com 重设密码已发送到您的邮箱
    如果没收到邮件,请再次发送
    重设密码
    重设密码
    重设密码成功
    立即登录
    宗旨:汇聚粤商智慧,开拓国际视野,创造价值分享
    形式:实行严格的实名制、会员制、收费制、邀请制,在全球范围内接纳会员
    愿景:成为粤商企业家最重要家园平台,与粤商共同成长,实现最优生活品质